Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål for, hvordan du handler på pyrotest.dk. Finder du ikke svaret herunder i vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os.
Ved din bestilling accepterer du nedenstående aftalevilkår. Du kan altid finde de gældende betingelser på denne side. Derudover refereres til dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb.
Aftaleindgåelsen
Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når Pyrotest.dk har registreret betalingen.
Levering
Når købet er blevet bekræftet, bliver produktet sendt til din email. Såfremt du har købt en fysisk varer, vil du modtage nærmere info herom!
Betaling
Vores betalings udbyder tager følgende:
Visa / Delta / Electron
MasterCard / Eurocard
Maestro
American Express.
Debit cards (også kendt som bank kort) kan bruges hvis de har visa eller Mastercard logo på. Vi tager også imod bank overførsel! Dog henviser vil til at bruge betalingskort!
Betaler du med betalingskort hæves beløbet på din konto, når billetterne er klar til afhentning. Al kommunikation, vedrørende betaling, mellem dig og paypal, der er Pyrotest’s betalingsformidler foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger.
Køb af billetter
Billetten er dit adgangstegn til et konkret event. Billetten er gyldig for ihændehaver og vil som udgangspunkt ikke blive refunderet ved bortkomst.
Bortkomst
Såfremt der er bortkomst. Så kontakt os på info@pyrotest.dk. Så skal vi se om vi kan finde din billet i systemet og gensende den til din email. Bortkomne billetter refunderes ikke!
Er der tale om en varer købt fysisk, henvises du til at kontakte Post Nord som er vores forsendelses metode!
Fortrydelsesret & Persondata
Fortrydelsesret
Købet af en eventbillet er ikke omfattet af fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven. Vi tilbyder dog som en service at refundere købte billetter. Dette kan kun ske ved henvendelse til os og indenfor de normale 14 dage.
Billetter købt online refunderes af sikkerhedsmæssige årsager kun til det kreditkort, der er brugt til at købe billetterne.
Betalingskort gebyret refunderes ikke.
Persondatapolitik
I forbindelse med købet, er det nødvendigt, at du angiver oplysninger som fx navn, adresse, og e-mail adresse. Pyrotest videregiver ikke nogen oplysningerne til 3. part.
Som kunde kan du altid få indsigt i de oplysninger Pyrotest har registreret om dig.
Du kan også gøre indsigelse mod registreringen i henhold til persondatalovens regler herom.
Aflysning
I tilfælde af aflysning refunderes billetterne. Kontakt os for nærmere info!
Forbehold
Pyrotest tager forbehold for fejl i de listede priser og for udsolgte events.